Chính sách giao hàng

• Trong trường hợp sản phẩm có sẵn tại cửa hàng, OONG sẽ giao ngay cho quý khách trong vòng 2h nếu bán kính dưới 5km. Nếu quý khách ở xa OONG sẽ sử dụng các phương pháp giao hàng hiện nay, thời gian giao hàng sẽ tuân thủ theo quy định của bên cung cấp dịch vụ giao hàng.
• Kiểm hàng: Khách hàng được phép kiểm tra hàng khi nhận. Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu OONG cung cấp sản phẩm khác thay thế.
• Trong trường hợp sản phẩm không có sẵn tại cửa hàng, thời gian giao hàng của Quý khách sẽ được cộng thêm tương ứng với thời gian mà hãng giao hàng cho OONG.
• Trong mọi trường hợp, OONG sẽ thông báo cho Quý khách hàng thời gian giao hàng dự kiến.
• Phí giao hàng: Sẽ tuân thủ theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng trong từng thời điểm.
• Phạm vi giao hàng: OONG chỉ bán và giao hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.